Доставка товаров до маркетплейсов и на склады Ozon

Данный маркетплейс предлагает 2 модели сотрудничества — FBO и FBS. Расскажем детальнее об особенностях и преимуществах каждой схемы.

Fulfillment by Operator

FBO — предполагает ведение торговли со склада площадки. Силами клиента выполняется только доставка до маркетплейсов Озон, а все остальные операционные процессы (сортировку, упаковку и др.) берет на себя торговая платформа. 

В схеме FBO также предусмотрена услуга кросс-докинг. Ее выбирают селлеры, которые не могут самостоятельно привезти товар на фулфилмент. В этом случае достаточно доставить посылку в точку приема поставки, а маркет самостоятельно отвезет ее на склад. 

Проще всего поставлять по модели FBO через конкретный склад. В этом случае вы указываете в заявке, в каком именно пункте приема хотите разместить груз, а при кросс-докинге — точку передачи. В личном кабинете выбираете дату и время отгрузки и привозите товар, после чего только контролируете статус заказа.

При сотрудничестве через сортировочный центр схема немного отличается:

1. После добавления товаров выбирается дата, а также склад, с которого будет привезена поставка или точка, куда удобно доставить груз.
2. Алгоритм Ozon дает рекомендацию, куда лучше всего отвозить посылки и на сколько поставок нужно разделить заявку. Система предложит даты и точки отгрузки. Если выбранный пункт недоступен по разным причинам, алгоритм определит ближайшие точки. 
3. Партия товара доставляется одним транспортным средством в определенное время и указанную точку.
4. Маркетплейс разводит продукцию с СЦ, после чего Селлер отслеживает статус всех поставок. 

Модель FBO подходит ИП, предприятиям и самозанятым продавцам, которые хотят сосредоточиться на развитии бизнеса и избавиться от рутинной работе. К преимуществам схемы относятся:

• Селлеру не нужно отвлекаться на ежедневные заботы, связанные с обработкой и отправкой заказов;
• Возможность размещения груза как можно ближе к покупателям, что позволяет значительно ускорить поставки;
• Расширение географии продаж и снижение нагрузки на штатных работников, что может быть полезным даже при наличии собственного склада;
• Бесплатное размещение всех категорий продукции на складах маркетплейса на 90 дней. 

Маркетплейс гарантирует надежное хранение грузов за счет соблюдения в помещениях пожарных и санитарных норм. Но нужно учитывать, что не во всех складах принимают товары весом более 80 кг. 

Fulfillment by Operator

FBS — селлер занимается обработкой заказов, упаковкой и передачей в доставку маркетплейсу Ozon, который отправляет посылку покупателю. Продавец может передать заказ через курьера площадки или самостоятельно привезти в пункт приема. 

RealFBS — маркетплейс выступает торговой площадкой и контролирует сроки поставок, а логистикой занимается селлер. Продавец хранит, упаковывает и отправляет заказы покупателям любой транспортной компанией или своими силами. Этот вариант выбирают продавцы с собственным складом и налаженными поставками.

Модели FBS и RealFBS являются оптимальным решением для продажи крупногабаритных и прочих товаров, которые нельзя размещать на складах маркета. Преимущество схем также в отсутствии электронного документооборота и возможности быстро проверить спрос на определенные наименования продукции. 

Обратите внимание, что площадка Ozon самостоятельно не доставляет товары, требующие соблюдения специальных условий транспортировки. К ним относятся: пиротехника, живые растения, зеркала и др. Также максимальный вес груза должен составлять 125 кг, а длина по одной из сторон — до 2.5 м.

ГК «Наследие» занимается перевозками крупных партий. Поэтому доставка грузов до маркетплейсов Озон нашей организацией обычно выполняется по схеме FBO. По модели FBS можем перевезти крупногабаритные грузы (например, бытовую технику) или большое количество заказов от одного поставщика.